Неподходящей моделью телефона объяснил невозможность совершать звонки сотрудник службы технической поддержки оператора мобильной связи МТС.
Об этом рассказала луганчанка Наталья Науменко, которой удалось пообщаться с сотрудником компании связи.
«Узнав, что в Луганске уже несколько дней не работает их связь, сотрудник фирмы был удивлен. Даже не поверил моим словам. Потом заявил, что, может быть, мой телефон – такой модели, которая не позволяет совершать и принимать звонки на частоте МТС. То есть, мой телефон, которым я пользуюсь уже несколько лет, ранее прекрасно принимал звонки, и звонить я могла, а теперь – нет! Сейчас, видите ли, слабый сигнал приема, по версии, сотрудника службы техподдержки! По меньшей мере, странная позиция у МТС. Ведь, несмотря на произошедшие и происходящие события, мы-то остались абонентами МТС, оплачиваем услуги связи», — рассказала женщина.
Напомним, ранее официальный онлайн-ресурс Луганской народной республики, «Луганский информационный центр», сообщил, что из-за поломки оборудования на территории республики не работает оператор мобильной связи МТС.
Сообщалось, что якобы нет возможности произвести ремонтные работы силами местных специалистов.
Луганчане в соцсетях сообщают, что в связи с этими событиями стартовые пакеты оператора Life:), единственной украинской компании мобильной связи, работающей в Луганске, буквально в течение одного дня подорожали с 40 до 100 грн., и сейчас являются большим дефицитом.
Согласно официальной информации Минсвязи ЛНР, сегодня компания МТС должна выступить с официальной информацией относительно работы мобильного оператора на территории ЛНР.
Добавим, что связь МТС прекратила свою работу еще в минувший понедельник. В соседней ДНР работу мобильного оператора восстановили в четверг.