О произошедшем инциденте рассказал руководитель Донецкого областного управления Национальной полиции Вячеслав Аброськин у себя в Фейсбук.
Женщина пришла к нему на личный прием и пожаловалась на неудовлетворительную работу следственно-оперативной группы а также телефонных операторов.
«Она рассказала о том, как более семи часов провела с трупом своей матери в квартире, ожидая приезда следственно-оперативной группы, которая зафиксировала бы смерть. Сначала она позвонила на «102», оператор полиции зафиксировала информацию и попросила ожидать приезда группы. На протяжении остального времени она неоднократно пыталась дозвониться до оператора «102», но ей повторно это сделать удалось только через 6 часов», — написал Аброськин.
Аброськин отметил, что информация подтвердилась, и произошедшему есть как объективные причины, так и халатное отношение сотрудников дежурной части.